美国运营商急于重振预付费业务

原标题:美国运营商急于重振预付费业务

  通常,在经济衰退期间,通信市场将更多选择预付费业务而非后付费业务,但是自2008年开始的上一次经济衰退以来,市场已经发生了变化。今年第一季度,美国的几家主要电信运营商都遭遇了预付费业务的大幅缩减。痛定思痛,美国运营商开始了重振预付费业务的努力。从第二季度的数据来看,美国预付费领域正在恢复。

  第二季度,AT&T增加了13.5万预付费业务用户,Verizon增加了1.2万预付费业务用户。美洲电信旗下TracFone Wireless的预付费业务用户数增长最为显著,其预付费业务用户数净增21.4万。

  这些数字与第一季度美国主要移动品牌报告预付费业务亏损的情况形成鲜明对比。AT&T在第一季度流失了4.5万个预付费用户;Verizon流失了8.4万个预付费用户,是该公司预付费用户连续第十个月的负增长;T-Mobile预付费用户净流失12.8万个。

  美国移动预付费市场第二季度显得很热闹。Dish于7月1日以14亿美元价格完成了对Boost的收购,并首次进入无线零售市场。它推出一个新的Boost Shrink-It!套餐,最低档为:每月45美元,包括15 GB流量,并且用户在按时完成三笔付款后,每月费用就能降低5美元。

  新的Boost优惠看起来是抄了Verizon的“作业”。今年6月,Veri-zon针对预付费服务用户提供优惠:在网三个月后月资费可以节省5美元,在网九个月后月资费可以再节省5美元。

  Verizon的新预付费不限量套餐起价为每月65美元。该公司还为注册自动付款的用户提供5美元的折扣。用户漫游到墨西哥和加拿大的通话、短信和数据流量也已包含在不限量套餐中。

  Verizon表示,它以“留得越久,省得越多”的资费模式打破了预付费行业的格局。“我们认为市场上没有人真正做到这一点。”Verizon消费者营销副总裁Angie Klein表示,“这是美国预付费市场上新的创新资费。”

  Klein说:“无论是在繁荣时期,还是在衰退中,我们的目标都是根据每个人的需求为他们提供解决方案,而我们的预付费和后付费产品阵容都可以做到这一点。”

  市场研究公司Wave7 Research负责人Jeff Moore表示,毫无疑问,Verizon的新预付费套餐比其以往的套餐更优惠,但是市场上还有更简单、更好的选择,其中最受欢迎的是移动虚拟运营商Straight Talk每月45美元的套餐,其中包括25GB数据流量。他表示:“也就是说,这是一项重大改进,可能会迫使某些直接竞争对手接手。”“如果AT&T Prepaid不修改其计划,我将感到惊讶。”

  根据Wave7的数据,Verizon在今年第一季度延续之前的趋势,流失8.4万个预付费用户。在去年第四季度Verizon已流失12.1万个预付费用户,据统计,在过去的10个季度中,Verizon共流失170万预付费用户,目前该公司的预付费用户仅剩不足400万个。

  根据Wave7 Research的最新预付费报告,某些预付费运营商可能会出现“小型复兴”,让人联想到2008年经济衰退期间预付费运营商的积极增长。Straight Talk是早期的赢家,在今年上半年赢得了36.1万个预付费用户。Wave7表示:“Straight Talk成功的因素包括在沃尔玛等第三方进行销售、极具吸引力的套餐(例如,每月45美元可获得25GB流量)以及租用Verizon的高质量网络。”除公司商店外,Verizon预付费套餐也在沃尔玛百思买、Target、Dollar General、Family Dollar和Meijer给第三方店铺出售。

  根据Jeff Moore的说法,Wave7还看到了一些品牌在电视上直接面向消费者广告的增加,例如Verizon旗下的数字品牌Visible.Verizon还拥有Visible和Yahoo Mobile预付费品牌。Visible品牌适用于希望获得数字化驱动体验的消费者,Yahoo Mobile适用于所有Yahoo忠实用户。

(文章来源:人民邮电报)

(责任编辑:DF150)

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